Záruka a servis

Záruka

Pokud není na stránce produktu nebo zboží uvedeno jinak, řídí se podmínky rozsahu a poskytování záruky platnými zákony a všeobecnými podmínkami internetového obchodu.

Záruční opravy

Záruční opravy provádí výrobce nebo jsou zajišťovány distributorem.

Internetový obchod zajišťuje nebo zprostředkovává záruční opravy pouze na zboží a produkty v tomto zakoupené.

Záruční opravy jsou řešeny individuálně.

Postupujte dle níže uvedeného postupu.

1) Informujte nás

Informujte nás o zájmu o záruční opravu produktu nebo zboží, které jste u nás zakoupili emailem nebo ve výjmečných případech písemně.

2) Konzultace

U výrobce nebo distributora zjistíme nezbytné informace o možnostech opravy nebo výměny zboží.

3) Řešení

Na základě zjištěných informací a po konzultaci s vámi budeme dále postupovat.

Pozáruční opravy

Poptávky po pozáručních opravách jsou řešeny individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Náhradní díly

Poptávky po náhradních dílech a příslušenství, které nejsou v nabídce internetového obchodu, jsou řešeny individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Servis

Poptávky na opravy a servis jsou vyřizovány individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

* Pozáruční opravy a servis jsou poskytovány pouze na produkty a zboží, které byly zakoupeny v našem internetovém obchodě.